RESERVATION INFO 유의사항

추가견 요금은 다음과 같습니다.
-소형견(10kg)미만 1만원
-중형견(10kg)미만이어도 2만원
-대형견 불가
-객실키 분실시 30,000원의 변상금이 있습니다.

01. 이용안내

- 기본견 (소형견) 1마리는 무료 입실입니다.
- 2박 이상 연박시 애견요금은 첫날 분만 적용되며 이튿날부터는 무료입니다.
- 생리 중이거나 입질이 있는 반려견은 입장이 제한됩니다.
- 맹견 지정견은 절대 입실 불가합니다.
- 요청사항란에 견종/몸무게 기재해 주세요.

환불없이 퇴실 조치 되는경우
1. 최대인원 혹은 추가인원 이상 입실시(유아를 포함한 추가인원은 예약시 명시해야 합니다.)
당일 인원추가 요청시(방문객포함)
2. 대형견 입실시(견종 및 몸무게 필히 사전에 협의되어야합니다.)
3. 보호자 동반없는 미성년자의 투숙

02. 견종별 이용요금 안내

- 입장이 안되는 견종 (맹견) : 핏불테리어, 로트와일러, 도그드보르도, 불테리어, 도사견, 도고아르헨티노, 필라브라질레이로, 아메리칸 스태퍼드셔 외 입질이 심한 견

03. 이용 주의사항

- 휴대용 가스레인지, 전기 그릴 등을 가지고 오시면 안 됩니다.
- 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
경우에 따라 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다.
- 쓰레기는 분리수거하여 각각 봉투에 넣어 내놓아 주시기 바랍니다.
- 아이들의 배변은 준비해둔 기구로 바로 쓰레기통에 처리하여 주시기 바랍니다.
- 비품 파손 시 미리 말씀해 주시기 바라며 이불 등 오염이 되었을 때도 미리 말씀해 주시기 바랍니다.
- 분실물을 두고 가셨을 때는 연락을 주시면 택배(착불)로 보내드립니다.
- 예약인원 외 추가로 이불세트를 원할 시에는 이불, 요 1세트당 2만 원의 세탁료가 부과됩니다.
- 객실 내에서 육류, 해산물, 기름이 많이 튀는 음식과 향이 강한 음식은 조리가 불가합니다. (냄새가 빠지지 않아서 다음 이용하시는 분들에게 불쾌감을 줄 수 있습니다.)
- 에어컨이나 보일러를 켰을 때는 창문과 방문을 닫아주시기 바랍니다.
- 객실 내 흡연 적발 시 강제 퇴실 사유가 됩니다. (지정된 장소에서만 흡연 가능)
- 객실 내에서 강아지 염색 및 미용은 금지입니다. 적발 시 규정 위반으로 범칙금 5만 원에 퇴실 조치됩니다.
- 마킹이 심한 아이는 객실 내 매너 벨트를 착용하여 주시기 바랍니다.
- 펜션 내에서 일어나는 애견 사고는 펜션에서는 책임지지 않습니다.

04. 입금 및 예약확인

입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
실시간 예약 달력으로 예약 시 발송되는 문자(객실, 투숙일, 요금)를 확인하세요.

05. 최대인원 초과시

최대 인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
기준 인원 초과 시 1인당 추가 비용 2만원(24개월 이상 동일), 사전협의 없이 인원 추가 시 퇴실 조치 될 수 있습니다.
각 객실마다 정해진 최대 수용인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.

06. 입실시간

이용당일 15:00 ~ 21:00 까지입니다.
21시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한받을 수 있습니다.

07. 퇴실시간

마지막 이용일 오전 11시까지입니다.
다음 이용인을 위하여 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.